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Il nostro modo di fare business coaching è una costante ricerca e un continuo sviluppo che nasce in stretta relazione con i clienti con i quali lavoriamo. E' un insieme di conoscenza tacita, implicita ed esplicita in costante evoluzione per creare valore a individui, team e organizzazioni. In questo blog condividiamo gli apprendimenti acquisiti nella quotidianità del nostro operare.



10.10.2017
Trasformazione: da un'idea di brand a un tool-kit tangibile da toccare e sentire (Parte 2/2)
Anja Puntari
Senior Business Coach, Partner e Docente SCOA

Nel blog post di settimana scorsa ho raccontato i primi affascinanti passi di nascita del brand Performant by SCOA. Rendere tangibile il brand ha richiesto un percorso di trasformazione che è essenza stessa del significato del logo Performant by SCOA. 

Il primo step è stato l'evoluzione grafica del logo in un pattern che richiama stratificati processi di evoluzione. Un'idea estetica e concettuale che sarà il supporto attorno alla quale abbiamo costruito l'intero progetto del tool-kit flowknow©.

Ammetto che, fin dall'inizio, Paolo Lorini ed Alessandro Scarpellini mi hanno aiutata a vedere il logo non solo come simbolo della nostra società ma come elemento di costruzione di pattern in senso visivo. Pattern che ritroviamo, ad esempio, sul retro dei nostri biglietti da visita: pattern bianco, sfondo blu. 

Nella primavera 2015, ho realizzato la prima versione delle nostre carte delle competenze flowknow©, carte di facilitazione di sessioni di business coaching dove su ogni carta è visibile un'immagine, una competenza, un numero e un seme del gioco poker. Anche in questo caso, il retro delle carte spettava al nostro pattern. 

L'artista in me parlava. Ispirata, guardavo il pattern e pensavo: "Ma quanto sarebbe bello farci una borsa con questo pattern". Ma noi siamo una società di business coaching, non un'impresa di produzione di borse. Il sogno rimaneva quindi lì appeso nell'aria. 

Nel frattempo, durante i nostri corsi Focus flowknow© e mentre lavoravo con i clienti nelle sessioni 1:1, diventava sempre più evidente come la gestione costruttiva delle emozioni fosse uno degli elementi principali di ostacolo o di sfida nella quotidianità dei nostri clienti. Da quest'esperienza nasceva l'idea di creare un nuovo set di carte, questa volta centrato sull'argomento delle emozioni. Le carte erano diventate per me e per alcuni coach della mia organizzazione un modo ormai assodato di gestire sessioni di coaching. Usavo tanto anche dei colori, carte di Pantoni puri per indagare la dimensione emotiva dei clienti.  

Con Roberto Degli Esposti, managing partner di SCOA e Performant by SCOA, abbiamo finalmente preso la decisione di procedere con il lavoro di sviluppo.  

Abbiamo cominciato a realizzare un intero nuovo tool kit che contenesse sia le vecchie carte delle competenze che un nuovo mazzo di carte delle emozioni. Avrebbe contenuto anche dei libri di supporto, per rendere l'uso delle carte una vera fonte per i coach per dare sostegno ai loro clienti. E questa volta l'artista in me ha preso potere. Il retro delle nuove carte era destinato ad avere una sfumatura di colore diversa per tutte le 60 carte in oggetto (riflessioni sul colore vedi il nostro video "IL PONTE TRA ARTE E BUSINESS: La forza del colore") . Con il mio team Timo Anzalone e Matteo Fumagalli abbiamo, in un comune flow, studiato innumerevoli soluzioni cromatiche e combinazioni di colori e pattern.
L'importanza della ricerca nella dimensione del colore si è sviluppata anche sul canale Instagram flowknow, dove l'ispirazione per la realizzazione di nuovi pattern cromatici partiva per stimoli diversi: dalla natura, dall'arte, dal colore puro. 

Che piacere è stato poter imprimere le nostre idee e creatività su supporti concreti: carta e tessuti. La prima per i nuovi mazzi di carte (Emozioni e Competenze) e i cataloghi (Dizionario delle Emozioni, Dizionario delle Competenze, Catalogo delle opere d'arte), i secondi per il package che li avrebbe contenuti. 

Il lavoro si è concretizzato nel passo finale: il package completo con un contenitore, un'edizione speciale di 100 copie cucita a mano da Minna Konttijärvi e i contenuti: i cataloghi e i due mazzi di carte. 

Una trasformazione che ha richiesto tempo ed energia, ma soprattutto l'unione di più menti creative, competenze e talenti, sincronizzati al fine di ottenere un'idea di brand finalmente tangibile. Da toccare a sentire. 

Nel frattempo cos'è successo nella nostra organizzazione? Qualcosa è cambiato? Abbiamo forse prodotto anche del valore non solo in senso tangibile di oggetto, non solo nel senso di conoscenze e competenze nuove acquisite con l'apprendimento, ma anche a livello di senso di appartenenza e senso di identità? 

A questa domanda lascio rispondere i miei colleghi.


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5.10.2017
Trasformazione: da un'idea di brand a un tool-kit tangibile da toccare e sentire (Parte 1/2)
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